দায়িত্বশীল খেলা —
আনন্দকে আনন্দই থাকতে দিন

ke7-এ গেমিং মানে বিনোদন, চাপ নয়। আমরা চাই আপনি সুস্থভাবে, সীমার মধ্যে এবং সম্পূর্ণ আনন্দের সাথে গেমিং উপভোগ করুন। আপনার সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।

১৮+

শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য

গুরুত্বপূর্ণ সতর্কতা
গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যকলাপ — এটি আয়ের কোনো নির্ভরযোগ্য উৎস নয়। ke7-এ গেমিং করার সময় সবসময় আপনার সামর্থ্যের মধ্যে বাজি ধরুন। যদি মনে হয় গেমিং আপনার নিয়ন্ত্রণের বাইরে যাচ্ছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। সাহায্য চাওয়া দুর্বলতা নয় — এটি সাহসের কাজ।

দায়িত্বশীল গেমিংয়ের ৬টি স্তম্ভ

ke7 বিশ্বাস করে সুস্থ গেমিং সংস্কৃতি গড়ে তোলাটা প্ল্যাটফর্ম ও খেলোয়াড় উভয়েরই দায়িত্ব।

বয়স যাচাই — ১৮+

ke7-এ অ্যাকাউন্ট তৈরিতে বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক। ১৮ বছরের কম বয়সীদের যেকোনো উপায়ে প্রবেশ রোধ করা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।

জমার সীমা নির্ধারণ

দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন। একবার সীমা সেট করলে তা কমানো তাৎক্ষণিক কিন্তু বাড়াতে ২৪ ঘণ্টা অপেক্ষা করতে হবে।

সেশন সীমা ও রিমাইন্ডার

কত ঘণ্টা খেলবেন তা ঠিক করুন। নির্দিষ্ট সময় শেষ হলে ke7 আপনাকে মনে করিয়ে দেবে — "আপনি ৩ ঘণ্টা ধরে খেলছেন।"

টাইম-আউট (বিরতি)

২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত সাময়িক বিরতি নিন। টাইম-আউটের সময় অ্যাকাউন্টে লগইন করা যাবে না।

সেলফ-এক্সক্লুশন

দীর্ঘমেয়াদী বা স্থায়ী সেলফ-এক্সক্লুশনের সুবিধা নিন। সক্রিয় থাকাকালে ke7 আপনার অ্যাকাউন্টে আর প্রবেশ দেবে না।

২৪/৭ সাপোর্ট

যেকোনো সময় ke7-এর বাংলাভাষী সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। গেমিং সমস্যায় আমরা আপনার পাশে আছি।

দায়িত্বশীল গেমিং কী?

দায়িত্বশীল গেমিং মানে হলো গেমিংকে সবসময় বিনোদনের একটি মাধ্যম হিসেবে দেখা — জীবনের কোনো সমস্যার সমাধান বা অর্থ উপার্জনের উপায় হিসেবে নয়। ke7-এ আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি খেলোয়াড়ের মানসিক স্বাস্থ্য ও আর্থিক নিরাপত্তা সর্বোচ্চ গুরুত্বপূর্ণ।

বাংলাদেশে অনেক মানুষ ক্রিকেট বেটিং বা ক্যাসিনো গেমে বিনোদন পান। কিন্তু কখনো কখনো বিনোদন থেকে নির্ভরতায় পরিণত হওয়ার ঝুঁকি থাকে। ke7 চায় আমাদের প্রতিটি সদস্য এই পার্থক্যটা বুঝুক — আর সে কারণেই আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে আমাদের প্ল্যাটফর্মের কেন্দ্রে রেখেছি।

গেমিং তখনই সুস্থ যখন আপনি নিজে বেছে নেন কখন খেলবেন এবং কখন থামবেন। যখন গেমিং থামানো কঠিন মনে হয়, যখন হারের পরে আবার খেলার তাড়না অনুভব হয়, যখন গেমিংয়ের জন্য দৈনন্দিন জীবন বা সম্পর্ক ক্ষতিগ্রস্ত হয় — তখন সাহায্য নেওয়ার সময় এসে গেছে। ke7 সেই মুহূর্তে আপনার পাশে থাকতে চায়।

মনে রাখবেন: গেমিং হলো বিনোদনের একটি মাধ্যম। যে টাকা হারালে আপনার এবং আপনার পরিবারের দৈনন্দিন জীবনে সমস্যা হবে — সেই টাকা দিয়ে কখনো গেমিং করা উচিত নয়। ke7-এ খেলুন শুধু সেই টাকা দিয়ে যেটা আপনি বিনোদনের জন্য বরাদ্দ রেখেছেন।

গেমিং সমস্যার বিভিন্ন স্তর

বেশিরভাগ মানুষ নিম্ন ঝুঁকিতে খেলেন, কিন্তু পরিস্থিতি যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে।

নিম্ন ঝুঁকি — সুস্থ বিনোদন ৭০%
মাঝারি ঝুঁকি — সতর্কতা প্রয়োজন ২০%
উচ্চ ঝুঁকি — সাহায্য প্রয়োজন ১০%
জানা দরকার: গেমিং সমস্যা যেকোনো বয়সের, যেকোনো পেশার মানুষের হতে পারে। এটি চরিত্রের দোষ নয় — এটি একটি স্বাস্থ্য সমস্যা এবং সঠিক সহায়তায় এটি থেকে বের হওয়া সম্ভব।

ke7-এর দায়িত্বশীল গেমিং টুলস

ke7-এ লগইন করে সেটিংস থেকে যেকোনো সুরক্ষা সরঞ্জাম সক্রিয় করুন — সম্পূর্ণ বিনামূল্যে।

টুল ০১
জমার সীমা

দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক সর্বোচ্চ জমার পরিমাণ নির্ধারণ করুন। সীমা পৌঁছে গেলে ke7 আর জমা নেবে না।

তাৎক্ষণিক কার্যকর
টুল ০২
বাজির সীমা

প্রতিটি বাজি বা প্রতিটি গেম সেশনে সর্বোচ্চ কতটাকা বাজি ধরবেন তা আগে থেকে সেট করুন।

যেকোনো সময় সক্রিয় করুন
টুল ০৩
সেশন টাইমার

একটানা কতক্ষণ খেলবেন তা নির্ধারণ করুন। নির্ধারিত সময় শেষে ke7 আপনাকে নোটিশ দেবে।

ঘণ্টা ও মিনিট সেট করুন
টুল ০৪
কুলিং-অফ পিরিয়ড

২৪ ঘণ্টা, ৩ দিন, ১ সপ্তাহ, ২ সপ্তাহ বা ১ মাসের জন্য গেমিং থেকে বিরতি নিন।

বিরতি বাতিল করা যাবে না
টুল ০৫
সেলফ-এক্সক্লুশন

৬ মাস, ১ বছর বা স্থায়ীভাবে ke7-এ গেমিং বন্ধ করুন। এই সময়ে অ্যাকাউন্ট লক থাকবে।

মেয়াদের আগে খোলা যাবে না
টুল ০৬
গেমিং ইতিহাস

আপনার সম্পূর্ণ গেমিং ও লেনদেনের ইতিহাস দেখুন — কতটাকা জমা দিয়েছেন, কতটা বাজি ধরেছেন।

সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা

গেমিং সমস্যার লক্ষণ কি আপনার আছে?

নিচের প্রশ্নগুলো নিজেকে সৎভাবে জিজ্ঞেস করুন। যদি ৩ বা তার বেশি প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে সাহায্য নেওয়ার কথা ভাবুন।

গেমিংয়ে হারের পরে পুষিয়ে নিতে আবার খেলার তাড়না অনুভব করেন?
গেমিং বাদ দেওয়ার চেষ্টা করেছেন কিন্তু পারেননি?
গেমিংয়ের কারণে পরিবার, বন্ধু বা কাজে সমস্যা হয়েছে?
গেমিংয়ের জন্য ঋণ নিয়েছেন বা সঞ্চয় ভেঙেছেন?
গেমিং না করলে অস্থির বা বিরক্ত লাগে?
পরিবারের কাছে গেমিংয়ের পরিমাণ লুকিয়েছেন?
মানসিক চাপ বা বিষণ্নতা থেকে মুক্তি পেতে গেমিং করেন?
৩ বা তার বেশি "হ্যাঁ" হলে: অনুগ্রহ করে ke7-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনাকে সঠিক সাহায্য পেতে সহায়তা করব।

কীভাবে দায়িত্বশীলভাবে খেলবেন

০১
বাজেট আগে ঠিক করুন
প্রতি মাসে বিনোদনের জন্য যে পরিমাণ খরচ করতে পারবেন তা আগে থেকে নির্ধারণ করুন। এই সীমা পার হলে সেই মাসে আর খেলবেন না।
০২
হারার প্রস্তুতি থাকুন
প্রতিটি গেমে হারার সম্ভাবনা আছে। শুধু সেই টাকা দিয়ে খেলুন যেটা হারলেও আপনার জীবনে প্রভাব পড়বে না।
০৩
নিয়মিত বিরতি নিন
একটানা দীর্ঘ সময় গেমিং করবেন না। প্রতি ঘণ্টায় অন্তত ১৫ মিনিটের বিরতি নিন। উঠে হাঁটুন, পানি খান।
০৪
আবেগে গেমিং নয়
মানসিক চাপ, রাগ বা হতাশায় গেমিং করবেন না। এই অবস্থায় সিদ্ধান্ত নেওয়ার ক্ষমতা কমে যায় এবং বেশি হারার ঝুঁকি থাকে।
০৫
জয়ের পরেও থামুন
বড় জয়ের পরে আরো জেতার লোভে না থেকে থামুন। জয় ধরে রাখাটাও দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ।
০৬
পরিবারকে জানান
গেমিং নিয়ে পরিবারের সাথে খোলামেলা কথা বলুন। লুকানো মানসিকতাই অনেক সময় সমস্যা বড় করে।

ke7-এ সেলফ-এক্সক্লুশন কীভাবে সক্রিয় করবেন

যদি মনে করেন গেমিং থেকে বিরতি নেওয়া দরকার, নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন।

ke7-এ আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করুন। লগইন না করা থাকলে সাপোর্ট টিমের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন — তারা আপনার পরিচয় যাচাই করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেবে।

উপরের ডানদিকে আপনার প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করুন। "দায়িত্বশীল গেমিং" বা "Responsible Gaming" সেকশনে যান।

আপনার প্রয়োজন অনুযায়ী মেয়াদ বেছে নিন: ৬ মাস, ১ বছর, ২ বছর বা স্থায়ী। মনে রাখবেন, একবার সক্রিয় হলে নির্ধারিত মেয়াদের আগে তা বাতিল করা যাবে না।

আপনার মোবাইলে OTP পাঠানো হবে। OTP দিয়ে নিশ্চিত করলেই সেলফ-এক্সক্লুশন তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হবে। সক্রিয় ব্যালান্স থাকলে তা মেয়াদ শেষের পরে উত্তোলন করা যাবে।

যদি অ্যাকাউন্টে ঢুকতে না পারেন বা অন্য কোনো কারণে নিজে করতে না পারেন, [email protected] ইমেইলে বা লাইভ চ্যাটে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে বন্ধ করে দেওয়া হবে।

সমস্যায় পড়লে যোগাযোগ করুন

গেমিং সমস্যায় একা না থেকে সাহায্য নিন। ke7-এর সাপোর্ট টিম সবসময় আপনার পাশে আছে।

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট

ke7-এর বাংলাভাষী লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যেকোনো সময় যোগাযোগ করুন।

২৪ ঘণ্টা / ৭ দিন উপলব্ধ
ইমেইল সাপোর্ট

গোপনীয়তার সাথে সাহায্য চাইতে ইমেইল করুন। বিষয়ে "দায়িত্বশীল খেলা" লিখুন।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

সেলফ-এক্সক্লুশন, জমার সীমা বা টাইম-আউট সেট করতে সাপোর্টের সাহায্য নিন।

তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা
পারিবারিক সুরক্ষা: পরিবারের কোনো সদস্যের গেমিং সমস্যা আছে বলে মনে হলে আপনিও ke7-এর সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। আমরা আপনাকে সঠিকভাবে সাহায্য করার চেষ্টা করব। অভিভাবকরা শিশুদের গেমিং থেকে দূরে রাখতে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল ব্যবহার করুন।

আনন্দই মূল কথা — সীমার মধ্যে থাকুন

ke7 চায় আপনি সুস্থভাবে গেমিং উপভোগ করুন। সুরক্ষা সরঞ্জাম সেট করুন এবং নিশ্চিন্তে ক্রিকেট বেটিং বা লাইভ ক্যাসিনো উপভোগ করুন।

১৮+ বয়সের জন্য। গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যকলাপ — আয়ের উৎস নয়।